À sept ans, Elsa est une enfant solitaire qui a pour seule amie sa grand-mère excentrique, prête à tout pour faire rire sa petite-fille, même les pires bêtises. Mais brutalement, tout s'arrête. Elsa va alors faire son deuil en allant transmettre les lettres que la vieille dame avait écrites à de nombreux destinataires, lettres d'excuses, d'amour… Commence ainsi une incroyable aventure qui mène la fillette à découvrir le monde qui l'entoure. Un texte drôle et émouvant, qui nous va droit au cœur.